главная / Услуги / E-mail маркетинг

E-mail маркетинг

Электронная почта - хорошо зарекомендовавший себя способ продвижения в прошлом, актуален и по сей день. Ежедневное средство для коммуникации миллионов людей. Работы целых отделов во многих компаниях строятся на общении через почту.    Email-маркетинг должен согласовываться с основными стратегическими целями компании, продвигать ее бренд и укреплять лояльность клиентов. Главный инструмент e-mail маркетолога - это почтовые рассылки. Они бывают разные и направлены на определенную задачу, будь то информирование, прямая продажа, или повторные продажи. Интересно, что полезные рассылки могут принести вирусные эффект - это когда ваши клиенты советуют друзьям подписаться на ваши письма. А еще эффективный e-mail маркетинг может стать успешной основой для создания комьюнити - активной части клиентов, которой интересен ваш бренд, а его продукция стала неотъемлемой частью их жизни.   Подробнее о видах рассылок:

1. Новостные и информационные. Нужны для поддержания связи с аудиторией, оповещения ее о важных событиях в компании или просто доставки клиенту оперативной информации о каких-либо изменениях;
2. Контентные. Эти рассылки используются в определенных сегментах вашей аудитории, предоставляя каждому клиенту или сегменту нужную им информацию. Например, вы продаете осветительные приборы, и, для кого-то нужен гайд о дизайнерском освещении квартиры, а другой части аудитории хотелось бы узнать, как расположить свет в офисе. Кстати, такие рассылки помогут создать репутацию эксперта и начать создавать комьюнити;
3. “Прогревающие”. Специальные предложения, скидки ко дню рождения или праздникам, напоминания клиентам о обновлении ассортимента, промо-акции, проработка “болей” клиента и лид-магниты - все это виды писем для таких рассылок;
4. Продающие. Таки рассылки обычно ограничены одним-двумя письмами, и продают что-либо клиенту напрямую, но, например со скидкой. 
5. Все вышеназванные виды можно разделить на линейные рассылки и нелинейные. Первые не учитывают действия пользователя, и будут приходить, пока он не отпишется от рассылки или не начнет отправлять сообщения в спам. Другие, зависят от действие пользователя (перешел ли он по ссылке, дочитал письмо до конца, открыл ли его вообще) и могут менять письма в цепочке.

Способов доставки писем - два:

1. Доставлять письма можно напрямую, как и составлять рассылки. Правда, придется вручную набирать контакты, писать письма и прикреплять все вложения. А еще, в таком варианте дизайн письма и верстка - практически нереализуемые;
2. Через сервисы-доставщики. Это предпочтительный способ, который позволит создать отдельные e-mail кампании, собрать данные по отправке, доставке и открытию писем, сегментировать аудиторию, подготовить рассылки и разделить их, поставить отправку по таймеру и календарю, совместить действия читателей с CRM а самое главное - создать дизайнерские, уникальные письма. 

  С помощью e-mail маркетинга можно создать удобный канал коммуникации и продажи, улучшающий репутацию бренда и лояльность аудитории.   Как мы готовим рассылки для наших клиентов?   

1. Разрабатываем стратегию, которая согласуется с основной линией продвижения вашего бизнеса в интернете;
2. Проверяем клиентскую базу на валидность. Все ваши “живые” получатели получат письма, а “мертвые” e-mail, которые снижают репутацию домена будут отсеяны до отправки письма;
3. Настраиваем сервис-рассылки, создаем отдельные кампании и рассылки;
4. Готовим макеты писем и демонстрируем их вам; 
5. В каждой рассылке  составляем цепочку писем исходя из задач и подбираем под нее: текстовый и визуальный контент, верстку, настройку ссылок и триггеров;
6. Отслеживаем аналитику и собираем данные по открываемости, отправлению писем в спам, переходам по ссылка и конвертации прогретых пользователей в полноценных клиентов и покупателей;
7. Повышаем качество рассылки в контентной части;
8. Если требуется, подключаем адаптивную рассылку через мессенджеры: whatsupp, viber, TG; 
9. Мониторим конкурентов и качество их рассылки.

  А еще мы отвечаем на все вопросы своих клиентов. Мы всегда готовы объяснить, показать и помочь.

Заказать аудит вашей РК